Condiciones de compra

Aquí encontrarás toda la información que nunca lees pero deberías.

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso del sitio web y la compra de productos. Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este sitio web, como usuario has de haber leído el Aviso Legal, la Política de Privacidad y Cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio, eres consciente de que quedas vinculado por las presentes condiciones y por lo anteriormente mencionado.

PRECIOS E IMPUESTOS

El precio de los productos será el que se marque en cada momento en nuestra página web. Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Tampoco se incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Cosicas de la Topica se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Para poder enviarte la factura de tu compra, te agradeceré que me facilites tus datos fiscales para poder enviártela.

DISPONIBILIDAD

Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error. En caso de que adquieras uno que ya no esté en stock, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado en el plazo de 10 días hábiles.

Todos los productos se preparan bajo pedido. Cada producto en venta se detalla específicamente, desglosando toda la información que sea de interés del cliente, como el tiempo de preparación. Cualquier particularidad sobre un producto se informará en su descripción.

FORMA DE PAGO

Cosicas de la Topica acepta pedidos a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana.

Los pagos en la tienda de Cosicas de la Topica se pueden realizar mediante transferencia bancaria o a través de la plataforma segura de PayPal.

El pago se realizará en el momento que hagas el pedido de los productos que quieras comprar.

TRANSFERENCIA BANCARIA: Si optas por pagar mediante transferencia bancaria, en la experiencia de compra te guiarán y darán todos los datos para hacer la transferencia. Recuerda que, si seleccionas «transferencia bancaria», debes enviarnos el justificante de pago para agilizar el proceso de compra. No prepararemos ni enviaremos tu pedido hasta que no veamos el pago en nuestra cuenta. Si en un plazo de siete días naturales, el cliente no ha realizado la transferencia, se cancelará el pedido.

PAYPAL: Cosicas de la Topica cuenta con esta plataforma de compra segura en internet. Una vez confirmado el pedido, serás reconducido a Paypal para que efectúes el pago de forma totalmente segura. Si no tienes una cuenta asociada, podrás utilizar tu tarjeta de crédito y debido. Una vez finalizado el pago, podrás volver a Cosicas de la Topica y recibirás un correo electrónico que confirma tu compra. Cosicas de la Topica no se hace responsable de los cargos propios que pueda efectuar Paypal en su cuenta debidos a comisiones de costo o comprobación de veracidad.

ENVÍO

Una vez confirmado el pago, te enviaré un email de confirmación en el plazo de 24 horas.

Tu pedido se enviará a través de CORREOS EXPRESS, en el plazo de 3-4 días laborables desde la preparación del encargo. Los tiempos de preparación varían según cada producto. En la ficha correspondiente de cada producto, está indicado el plazo de preparación necesario.

Los gastos de envío son:

Pedidos para España (península) y Portugal. El importe es de 5,00€ IVA incluido.

Pedidos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El importe es de 10,00€ IVA incluido.

Cosicas de la Topica no se hace responsable de los retrasos en los tiempos de envío por causas ajenas a nosotros.

Si tienes necesidad de que te enviemos algo con carácter urgente, por favor, mándanos un email a info@cosicasdelatopica.es

DIRECCIÓN DE ENTREGA

Enviaremos el paquete a la dirección que nos indiques en el formulario con los detalles de facturación que debes rellenar después de aceptar tu carrito de compra.

Si por el contrario, vives en Pamplona o cerca y puedes acercarte a recoger tu pedido, elige la opción de RECOGIDA EN LOCAL.

Es muy importante que incluyas tu teléfono en los datos de contacto para que el mensajero pueda localizarte o acordar otra entrega en caso de no encontrarte en la dirección indicada. A la salida de tu pedido, recibirás un mensaje para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

DEVOLUCIONES

Cosicas de la Topica no asume devoluciones ni cambios por diferencia de gustos, ni por malas condiciones derivadas del uso inadecuado del producto por parte de los clientes. Asegúrese de que el producto es de su agrado ANTES de verificar su compra y no dudes en informarnos si tu producto ha llegado con alguna tara. Cosicas de la Topica no se hace cargo de los daños o pérdidas que pueda sufrir el artículo durante el envío.

IMPORTANTE

Las promociones y descuentos de la tienda online no son acumulables.

Al realizar un pedido a través de esta web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar este contrato. Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas las presentes Condiciones.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para resolver cualquier duda, incidencia o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@cosicasdelatopica.es y le ayudaremos encantados.

¡FELIZ COMPRA!